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Huilcapi Masacón, Nora Ursula, Universidad Técnica de Babahoyo, Ecuador
Revista Oratores Núm. 16 (2022): ORATORES Junio - Noviembre 2022
- Artículos de investigación
Gestión de calidad: Una reflexión sobre la fidelización de clientes en pymes y emprendimientos locales
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