Salas Ceballos, A., González Hamburguesa, M. D. P., y Severiche Sierra, C. A. (2024). Riesgo psicosocial en personal de atención al cliente: Estrategias para su reducción en el sector financiero. Revista Oratores, 1(21), 85–102. https://doi.org/10.37594/oratores.n21.1321