INTELIGENCIA EMOCIONAL. EFECTOS SOBRE EL RENDIMIENTO
ACADÉMICO EN ESTUDIANTES DE EDUCACIÓN
Fecha de recepción: 10/08/2017 Fecha de revisión: 24/08/2017 Fecha de aceptación:
31/08/2017
RESUMEN
Esta investigación indagó los efectos de
un programa de intervención psicológica basado
en la inteligencia emocional en el rendimiento académico de estudiantes
de la Escuela de Educación, mención
química, al efectuar comparaciones antes y después de la administración de
dicho programa. Se recopiló información del rendimiento académico proveniente
de las calificaciones o notas en un evaluativo escrito realizado por los
estudiantes, en la asignatura Introducción a la Psicología y desarrollo humano.
Se diseñó un programa referido a la inteligencia emocional, bajo la perspectiva
de los creadores del término Salovey y Mayer (1990), el cual se administró durante 16 horas. Posteriormente se efectuó otro evaluativo escrito y se registraron
las calificaciones de los
alumnos. Se utilizó un enfoque cuantitativo, nivel explicativo, método de
campo, diseño experimental. La población estuvo integrada por 23 estudiantes,
de los cuales 8 no hicieron acto de presencia en las clases, por lo cual se
trabajó con 15 cursantes de la asignatura común para los estudiantes de las
diversas menciones de la carrera Educación. Diez de sexo femenino y cinco de
sexo masculino, con edades comprendidas entre 16 a 22 años, integrantes de la única sección de la
asignatura en los tres turnos,
de la mención química. Se aplicaron estadísticas descriptivas para los puntajes obtenidos antes y después de aplicar el programa y la Prueba
T de Student para determinar si hubo diferencias. Se
evidenció que el promedio para el grupo antes de aplicar el programa fue de
16,20, la mediana 17, con desviación estándar de 4,46, y luego de aplicarlo el
promedio fue 18,92, la mediana 19, con desviación de 1,38, valor t de -2,11 y
probabilidad 0,045, menor que el nivel de significación de 0,05,
indicando que los puntajes se incrementaron significativamente después de la
aplicación del programa.
Palabras clave:
Inteligencia emocional, rendimiento académico, intervención psicológica.
EMOTIONAL INTELLIGENCE. THE EFFECTS OF A
PSYCHOLOGICAL INTERVENTION PROGRAM ON THE ACADEMIC
ACHIEVEMENT OF STUDENTS OF THE SCHOOL OF EDUCATION.
ABSTRACT
This investigation studied the effects
of a psychological intervention program based on emotional intelligence on the
academic achievement of students of the School of Education, minoring in
chemistry, when making comparisons before and after the administration of said
program. Information was collected on the academic performance of the grades in
a written evaluation carried out by the students, in the subject Introduction
to Psychology and Human Development. A program related to emotional
intelligence was designed, from the perspective of the creators of the term,
Salovey and Mayer (1990), which lasted 16 hours. Subsequently another written
evaluation was carried out and the students’ grades were recorded. We used a quantitative approach,
explanatory level, field method, with an experimental design. The population
was composed of 23 students, of whom 8 did not make an appearance in class, so
we worked with 15 students of the common subject for students of the various
mentions of the career Education. 10 female
and 5 male, aged between
16 and 22, members of the only section of the subject
in the three shifts, of the chemical minor. Descriptive statistics were applied
for the scores obtained before and
after applying the program and Student’s t-test
to determine whether there were any significant differences. It was evidenced
that the average for the group before applying the program was 16.20, the
median 17, with a standard deviation of 4.46, and after applying it the average
was 18.92, the median 19, with a deviation of 1 , 38, t-value
of -2.11 and probability 0.045, lower than the
significance level of 0.05, indicating that the scores
increased significantly after
the application of the
program.
Key words: Emotional
intelligence, academic performance, psychological intervention.
INTRODUCCIÓN
Es importante destacar que el
rendimiento académico es una variable de gran complejidad, tomando en cuenta
los múltiples elementos que intervienen en el mismo. Holahan (2011) señala
condiciones físicas del salón de clases que afectan el desempeño académico y expone investigaciones en las cuales se ha
evidenciado factores tales como el nivel de iluminación, la calidad de los
aislantes del ruido y la disposición de los espacios diseñados, influyendo de
manera sustancial en la efectividad del
aprendizaje. También, elementos
familiares, económicos y políticos, afectan de manera significativa, y en este
momento histórico, la colectividad venezolana se encuentra sumergida en una
grave crisis, del cual no escapan los nuevos estudiantes universitarios.
Además, desde la psicología se han
estudiado elementos internos, entre los que se destacan el bienestar, el
estrés, la motivación, tipos de inteligencia, la inteligencia emocional, el
locus de control y su incidencia en
el rendimiento de los estudiantes. En anteriores investigaciones, se ha indagado esta vinculación en
estudiantes de la escuela de Educación, de la Facultad de Humanidades y
Educación de La universidad del Zulia.
Inicialmente, en el intento
de explorar las variables relacionadas con el rendimiento académico se analizaron los estudiantes de educación y se
determinaron los coeficientes de correlación rho de Spearman entre las variables
inteligencia, medida a través de las pruebas no verbales Otis y Purdue, y en torno a las motivaciones sociales. Se encontró una relación baja significativa entre la
inteligencia medida a través de la prueba de Otis y media entre la prueba
Purdue y el rendimiento académico. Asimismo se encontró una relación significativa, pero baja entre la motivación al logro y el rendimiento académico No se evidenció relación entre la motivación a la afiliación y el poder con el rendimiento académico. (Sánchez
de Gallardo y Pirela de Faría, 2009).
También se realizó una
investigación titulada variables
personales y su
relación con el rendimiento
académico, en el cual se efectuaron estudios correlacionales entre las
variables internalidad y felicidad con el rendimiento académico. Los resultados referidos a la felicidad y el
rendimiento académico reportaron una correlación positiva moderada entre ambas
variables (Arraga, Sánchez de Gallardo y Pirela de Faría, 2012), mientras que
internalidad y rendimiento académico, evidenciaron un locus de control no
interno y una correlación baja positiva entre internalidad total
y rendimiento académico
(Sánchez de Gallardo,
Pirela de Faría y Árraga
Barrios, 2012a).
Asimismo, se efectuó un estudio que tuvo
como propósito identificar los efectos de un programa de intervención psicológica para los docentes, en la conducta
de sus alumnos, estudiantes
del nivel primaria, subsistema básico. En el mismo, se contrastaron 2 grupos
(experimental y control) antes y después de la administración de un taller
de 12 horas sobre los tópicos motivación al logro, autoeficacia y
comunicación a un grupo de docentes. Se evidenció en sus alumnos, la
disminución de conductas desfavorables en un 43% de estos comportamientos, no obstante
se reveló un escaso incremento de las conductas favorables (Sánchez de
Gallardo, Pirela de Faría y Árraga, 2012b) Se propuso optimizar el proceso de
capacitación en los docentes y trabajar con otros actores del proceso
educativo, lo cual se pretende hacer en esta
investigación.
Las investigadoras Sánchez de Gallardo,
Árraga y Pirela de Faría (2014a), han efectuado otros estudios con el propósito
de analizar los efectos de diferentes variables psicológicas en el rendimiento académico. Se examinaron los
efectos de una propuesta de intervención psicológica para incrementar el rendimiento académico y la motivación al logro. Se realizó la medición inicial de los grupos experimental y
control, en el cual resultaron equivalentes así como la propuesta basada en la
comunicación, internalidad - externalidad y autoeficacia.
Las evidencias concluyeron que la
intervención psicológica incrementó de manera significativa el rendimiento
académico en el grupo experimental, al comparar antes y después ese grupo y al contrastar
grupo experimental y grupo control (Sánchez, Pirela y Árraga, 2014b). En cuanto a la incidencia del programa de intervención en la motivación al logro, solo se encontraron aumentos significativos las dimensiones metas
e instrumentación. (Sánchez
de Gallardo, Pirela
de Faría y Árraga, 2015)
Aunado a esto, se llevó a cabo, una
indagación de la prosecución y rendimiento académico de los estudiantes de la mención
orientación, específicamente alumnos
de asignaturas dictadas
por una misma profesora:
Cuantos se iniciaban en la asignatura del primer semestre, obligatoria para
todas las menciones de la carrera educación, Introducción a la Psicología y
desarrollo humano, luego continuaban en otras asignaturas específicas de la mención Enfoque
sistémico de la realidad
y posteriormente en la asignatura Teorías de la personalidad, correspondientes al primer,
segundo y tercer semestre. En dicho estudio
se identifica la crítica situación de los estudiantes de la mención. Este resultado fue informado
a la dirección de escuela
de educación y al decanato
de humanidades y educación.
(Sánchez de Gallardo, Árraga y Pirela de Faría, 2014c)
Resulta
significativo enfatizar la actual situación
de la escuela de educación, de la facultad
de humanidades y educación, donde hay una mayor cantidad de alumnos en
los semestres superiores próximos a
graduarse, que en los primeros semestres de las carreras. Situación contraria a
lo que ocurría anteriormente, cuando había un elevado número de alumnos en los
primeros semestres, fundamentalmente en aquellas asignaturas comunes a las 10
menciones de la carrera Educación, que ameritaban varias secciones, e iban
disminuyendo el número de alumnos en los semestres superiores.
Complementariamente, cabe destacar que
el inicio de la carrera universitaria, está marcada por importantes cambios,
tales como nuevos compañeros de estudios, mayor autonomía, espacios poco
conocidos salones, bibliotecas, comedores y en el caso de nuestro país,
lamentablemente acompañado por elementos como una hiperinflación galopante, que
hace que muchos de los alumnos vayan
a sus clases sin haber
ingerido alimentos. y escaso suministro de agua para
satisfacer necesidades mínimas de aseo y limpieza.
Concibiendo al estudiante como una
totalidad y reconociendo cómo los elementos antes citados pueden incidir en el
desenvolvimiento estudiantil, se trabajó con una variable interna la
Inteligencia emocional, planteándose la inquietud: ¿una intervención
psicológica basada en la inteligencia emocional incrementará el rendimiento académico? Del cual se generó como objetivo
general de esta investigación: Analizar el efecto de un programa de
intervención psicológica basado en la inteligencia emocional en el rendimiento
académico de estudiantes de la Escuela de Educación, mención química.
Se planteó efectuar la intervención enfocada en dicha
variable, destacándose los planteamiento de Extremera y Fernández Berrocal (
2003) en cuanto a la importancia de afrontar muchas y variadas situaciones de riesgo, fuera
de las aulas, tales como la pobreza
extrema y entornos
sociales deprimidos. Erazo (2012) enuncia problemas de tipo social, como
pandillas, delincuencia, Peralta
(2009) declara el consumo temprano de alcohol y sustancias psicoactivas (Citado
por Erazo, 2012). Dichos autores proponen el aprendizaje de habilidades
emocionales, sociales y prácticas para asegurar el desarrollo saludable durante
la adolescencia y durante el curso de la vida.
Palomera , Fernández Berrocal y Brackett
(2008) también destacan la relevancia de incluir la Inteligencia emocional,
como competencia básica en la formación inicial del profesorado y en la
escolaridad obligatoria, en base a la vulnerabilidad de los estudiantes, con
elevados tasas de pobreza, elevada frecuencia de fracaso escolar, bajo
rendimiento y deserción.
Además, se reportan estudios donde se
han evidenciado disminución de alumnos que abandonan sus estudios, incremento
en el promedio de asistencia a clases (Weare y Gray,
2001, citado por Palomera, Fernández Berrocal y Brackett, 2008)
indicadores indirectos de resultados académicos, cuando participan en programas
de Inteligencia emocional.
Bisquerra (2005) expone que la
inteligencia emocional se puede enseñar y ante la evidencia existente se está
obligado a hacerlo. Extremera y Férnandez Berrocal (2003) enuncian que una
auténtica formación requiere desarrollo intelectual, pero también el potencial
emocional, afectivo y social, para satisfacer las necesidades del mundo
cambiante. Plantean la posibilidad real de ensenar habilidades de inteligencia
emocional en el aula, ensenar programas de inteligencia socioemocional que de manera explícita contengan
y resalten habilidades emocionales del modelo de Salovey y Mayer, basado en la capacidad para
percibir, comprender y regular las emociones.
Fundamentación teórica
La Inteligencia emocional
es un término muy conocido
en la actualidad, gracias al fenómeno
editorial producida por David Goleman, psicólogo y periodista norteamericano.
Sin embargo, el término fue creado por
Mayer y Salovey, quienes
desarrollaron este útil constructo y lo fundamentaron con múltiples estudios,
de los cuales se han derivado conclusiones en cuanto a su vinculación con el rendimiento académico,
el ajuste psicológico y las conductas disruptivos (Extremera y Fernández
Berrocal, 2003).
Tomando en cuenta el ya mencionado impacto que causó Daniel Goleman en 1995 con
su obra Inteligencia emocional, la cual ha sido un best seller en diferentes
países, se reflexiona sobre las
necesidades emocionales no satisfechas y los aportes previos de otras teorías,
tales como la terapia racional emotiva
de Albert Ellis,
las humanistas de Carl Rogers,
Abraham Maslow,
estudios sobre la neurociencia y del cerebro emocional, así como la
teoría de las inteligencias múltiples de Gardner.
(Bisquerra, 2005).
Se reconoce el valor de componentes no
cognitivos, factores afectivos, emocionales, personales y sociales que predecían
las habilidades de adaptación y éxito en la vida. Salovey y Mayer (1990)
explican inicialmente la Inteligencia emocional como un tipo de inteligencia
social que incluye la capacidad de controlar las emociones propias y las de los
demás, discriminar entre ellos y usar dicha información para guiar el
pensamiento y el comportamiento. Posteriormente Salovey y Mayer (1997) proponen
la inteligencia como una actividad mental y la define como habilidad para
percibir, valorar y expresar emociones con exactitud, la habilidad para generar
y o acceder sentimientos que faciliten el pensamiento, la habilidad para
comprender las emociones, y el conocimiento emocional
y la habilidad para regular
las emociones promoviendo un crecimiento
emocional e intelectual. (Citado por Extremera y Fernández Berrocal, 2003).
En la actualidad, los autores Salovey
y Mayer (2000), mantienen las habilidades incluidas en esta reformulación y siguen definiendo la inteligencia emocional
como la capacidad para procesar la información emocional con
exactitud y eficiencia, incluyéndose la capacidad para percibir, asimilar, comprender y regular las emociones. De
acuerdo a la definición presentada, consiste en
la habilidad para unificar razonamiento y emociones, utilizar nuestras
emociones para facilitar un razonamiento más efectivo
y pensar en forma más inteligente sobre la vida emocional (Citados
por Berrocal y Extremera ,2010).
La inteligencia emocional está compuesta
por un conjunto de habilidades emocionales que forman un continuo,
las cuales abarcan
desde aquellas de nivel más básico, que ejecutan funciones fisiológicas fundamentales tales
como la percepción y atención a los propios estados fisiológicos expresivos a
otros de mayor complejidad cognitiva que buscan el manejo personal e interpersonal (Mayer, Caruso y Salovey, 2008, citados por Berrocal y
Extremera ,2010).
Las cuatro habilidades de complejidad
ascendente planteadas por estos autores son la habilidad para percibir, valorar
y expresar emociones con exactitud, la habilidad para acceder y o generar
sentimientos que faciliten el pensamiento, la habilidad para comprender
emociones y el conocimiento emocional y la habilidad para regular las emociones
promoviendo un crecimiento emocional e intelectual (Mayer y Salovey, 1997,
citado por Extremera y Fernández Berrocal (2003).
La percepción emocional se encontraría
en la base de la pirámide. Consiste en la habilidad para identificar y
reconocer tanto los propios sentimientos como los de aquellos que te rodean.
Incluye prestar atención
y decodificar con precisión las señales emocionales de la expresión
facial, movimientos corporales y tono de voz.
Dicha destreza emocional se refiere al grado
en que los individuos pueden identificar sus propias emociones, así como
los estados y sensaciones fisiológicas y cognitivas que estas conllevan. Esta habilidad implicaría la
facultad para discriminar acertadamente la honestidad y sinceridad de las emociones expresadas por lo
demás.
La facilitación o asimilación emocional
implica la habilidad para tener en cuenta los sentimientos cuando se razona o
solucionamos problemas. Esta habilidad se enfoca en cómo las emociones afectan
el sistema cognitivo y cómo los estados afectivos ayudan a la toma de
decisiones. También ayuda a
priorizar los procesos cognitivos básicos, focalizando la atención en lo que es
efectivamente importante.
Dependiendo de los estados emocionales,
los puntos de vista de los problemas cambian, incluso mejorando el proceso
creativo. Mas explícitamente, esta habilidad plantea que las emociones actúan
de forma positiva sobre el razonamiento y la forma de procesar la información.
La comprensión emocional consiste en la
habilidad para desglosar el amplio y complejo repertorio de señales emocionales, etiquetar las emociones y reconocer en qué categoría
se agrupan los sentimientos.
Implica una actividad tanto anticipatoria como retrospectiva para conocer las causas
generadoras del estado anímico y las futuras consecuencias de las acciones.
Asimismo, supone conocer cómo se combinan los diferentes estados emocionales
dando lugar a emociones secundarias. Incluye la habilidad para interpretar el
significado de las emociones complejas, la destreza para reconocer las
transiciones de unos estados emocionales a otros y la aparición de sentimientos
simultáneos y contradictorios.
La regulación emocional es la habilidad
más compleja de la Inteligencia emocional.
Incluye la capacidad para estar abierto a los sentimientos, tanto
positivos como negativos y reflexionar sobre los mismos, para descartar o
aprovechar la información que los acompaña en función de su utilidad. Incluye
la habilidad para regular emociones propias y ajenas, moderando las emociones
negativas e intensificando las positivas. Abarca el manejo del mundo
intrapersonal y también el interpersonal, esto es la capacidad para regular las
emociones de los demás, poniendo en práctica diversas estrategias de regulación
emocional que modifican tanto los propios sentimientos, como los de los demás.
Esta habilidad alcanzaría los procesos
emocionales de mayor complejidad, es decir la
regulación consciente de las emociones
para lograr un crecimiento emocional
e intelectual. (Mayer y Salovey,
1997, citado por Extremera y Fernández Berrocal, 2003).
Estas
cuatro ramas forman
una jerarquía. La regulación emocional es el componente de mayor nivel en la
jerarquía y también el de mayor complejidad. De modo que la habilidad para
regular las emociones individuales y las de los demás se construye sobre la
base de las competencias representadas en las otras tres ramas. Además se
observa una distinción entre la segunda rama y las otras 3. Mientras
que la primera, tercera y cuarta rama (percepción, comprensión y regulación) incluye
el proceso de razonar acerca de las emociones, la segunda rama incluye el uso
de las emociones para mejorar el razonamiento.
Aunado a esto, se describe la
inteligencia emocional como una habilidad para inducir en los otros las respuestas deseables
que sirven de apoyo a varias aptitudes, tales como la comunicación,
mayor popularidad, disposición al trabajo en equipo, mayor compromiso, mejor desenvolvimiento
ante circunstancias adversas, entre otros. (Carrasquero, 2010)
Igualmente, se enuncia la inteligencia
emocional como cualidades referidas a
entender los propios
sentimientos, tener empatía con los demás y regular las propias emociones, para
mejorar la forma de vivir. Una
persona con elevada inteligencia emocional podrá anticipar en comportamientos
referidos a como evaluar a la gente, complacer a los demás e influir en ellos (DuBrin,
2008), elementos claves en el desempeño de los adolescentes y jóvenes
estudiantes de educación.
Vinculado con lo anterior, en la actualidad no sólo se
juzga a los individuos por su inteligencia, formación o experiencia, sino
también por el modo en el cual se relacionan consigo mismo o con los demás. En consecuencia, se considera
la inteligencia emocional como clave para el éxito personal y se cree que
influye en el rendimiento académico y profesional. (Sánchez de Gallardo y
Padrón, 2010).
Por último se exponen características de
las persona que son emocionalmente inteligentes: actitud positiva, reconocer
los propios sentimientos y emociones, capacidad para expresar sentimientos y
emociones, capacidad de controlar sentimientos y emociones, empatía, capaz de
tomar decisiones adecuadas, motivación, ilusión, interés; autoestima, saber dar
y recibir, tener valores alternativos, ser capaz de superar dificultades y
frustraciones y ser capaz de integrar polaridades. (Rovira, 1998, citado por
Bisquerra, 2005).
Las personas con actitud positiva
resaltan los aspectos
positivos por encima
de los negativos, valoran más los aciertos que los errores, más las
cualidades que los defectos, más lo conseguido que las insuficiencias, más los
pequeños éxitos que los fracasos, consideran más el esfuerzo que los resultados,
hacen uso frecuente del elogio sincero, buscan el equilibrio entre la
tolerancia y la exigencia. Todo ello
siendo conscientes de las limitaciones individuales y las de los demás.
Reconocer los propios sentimientos y
emociones: Lo cual en oportunidades no es fácil, hay emociones y sentimientos
que cuesta reconocer. El análisis personal ayuda a este reconocimiento y en
consecuencia, contribuye al desarrollo de la inteligencia emocional.
Capacidad para expresar sentimientos y
emociones: Las emociones positivas y negativas requieren canalizarse a través
de algún medio de expresión. El individuo emocionalmente inteligente sabe
reconocer el canal más apropiado y el momento oportuno.
Capacidad para controlar sentimientos y emociones: El individuo emocionalmente inteligente puede encontrar el equilibrio entre la expresión
de emociones y su control. En oportunidades hay que saber esperar. La
tolerancia a la frustración y la capacidad de demorar la gratificación son
indicadores de inteligencia emocional.
La empatía: Está referida a hacer
nuestros los sentimientos y emociones de los demás. La persona empática capta
las emociones de los otros que no son expresadas en palabras, sino mediante
lenguaje corporal, en el tono de la voz, la mirada, la expresión de la cara. La
empatía es un indicador de haber
superado el egocentrismo y haber logrado una cierta madurez emocional.
Ser
capaz de tomar
decisiones adecuadas: Al momento de tomar decisiones están más presentes factores emocionales que
racionales. Las decisiones pertinentes implican una integración entre lo
racional y lo emocional. La emoción, en oportunidades, impide
la decisión y de la indecisión surge el conflicto. Tomar conciencia de los factores
emocionales en la toma de decisiones es lograr un mejor autoconocimiento de
cara a unas decisiones más adecuadas.
Motivación, ilusión, interés: La emoción
y la motivación están muy vinculadas. El deseo suscita la motivación. Suscitar
ilusión o interés por algo o alguien es un factor de motivación que ayuda a
sentirse bien. La pereza, el aburrimiento, la pasividad demuestran un nivel
bajo madurez emocional. La persona emocionalmente inteligente es capaz de
motivarse, ilusionarse, interesarse en las personas y en la realidad que lo
circunda.
Autoestima Se refiere a tener
sentimientos positivos hacia sí mismo y confianza en las propias capacidades
para hacer frente a los retos que se plantean. La autoestima es una dimensión emocional, mientras que el
auto concepto es una dimensión cognitiva.
Bisquerra (2005) hace énfasis
en las aplicaciones de la inteligencia emocional, en minimizar los
alumnos que abandonan el sistema educativo, desarrollar la resiliencia, en la
prevención del consumo de drogas, las relaciones de pareja, en el trabajo, en
la salud, en la prevención de los desórdenes en la comida, en el control de las
emociones y el optimismo como habilidad.
METODOLOGÍA
La presente
investigación es de tipo explicativo, de campo, diseño experimental.
El estudio se clasifica de tipo
explicativo, definido según Hernández y otros (2010), como aquellos dirigidos a
responder respecto a las causas de fenómenos físicos o sociales. Así mismo,
Tamayo y Tamayo (2012) enuncian que se presenta mediante la manipulación de una
variable experimental, bajo condiciones rigurosamente comprobadas, con el
propósito de describir de qué modo o por qué causa se produce una situación o
acontecimiento particular. En este caso, los cambios en el rendimiento de los
estudiantes universitarios, luego de la intervención efectuada, específicamente
el programa de inteligencia emocional.
Respecto al rendimiento académico, concebido como producto,
proviene de las calificaciones
obtenidas en exámenes escritos en la asignatura Introducción a la Psicología y desarrollo humano. Se dictaron clases magistrales por
parte de la docente junto a actividades prácticas en el salón de clases y otras enviadas para hacer en
casa. Se efectuó el examen inicial. Posteriormente, cuando se culminó todo el
programa de la asignatura, con diversas estrategias instruccionales, se
seleccionaron dos temas,
específicamente Adolescencia y Adultez temprana
para el otro evaluativo
escrito. Es importante destacar que se les recomendó a los alumnos utilizar el
texto Psicología y Educación de Sánchez,
Árraga y Maldonado
(2010) compendio diseñado
para esta asignatura. Las calificaciones oscilan entre 0 y 20 puntos.
También se califica de campo,
según lo señalado por Munch y Ángeles (2007) tomando en cuenta que la recolección de datos se
realizó directamente en los sujetos investigados o de la realidad donde ocurren
los hechos y este estudio se efectuó en el lugar donde se desarrolló la
situación, particularmente en el interior de un salón del Bloque P de la
facultad de humanidades y educación, donde dichos alumnos asisten a sus clases
presenciales y donde se administró el programa de intervención correspondiente.
La población estuvo
integrada por 23 estudiantes, de los cuales
8 no hicieron acto de presencia
en las clases, por lo cual se trabajó con 16 cursantes de la asignatura Psicología Educativa. Diez de
sexo femenino y seis de sexo masculino, con edades comprendidas entre 16 a 22 años, integrantes
de la única sección de la asignatura en los tres turnos, de la mención
química de la carrera Educación de la facultad de humanidades y
educación de La Universidad del Zulia.
El procedimiento a seguir fue el
siguiente: Se les expuso a los
estudiantes el propósito y utilidad del estudio, aclarándose la
participación voluntaria en el mismo, sin influencia en la calificación final de la asignatura. Se efectuó la primera evaluación, posteriormente, la intervención de carácter teórico-práctico, durante
16 horas, durante
el horario de clases. La misma fue realizada
por Licenciados en Educación mención orientación, actuando como facilitador y
cofacilitador y acompañado por la investigadora responsable del programa.
Finalizando el semestre, se administró la
segunda evaluación. Cabe destacar que dichas evaluaciones eran corregidas
utilizando un formato de respuestas correctas, para eliminar influencias
subjetivas en la corrección de dichos exámenes. Se introdujeron las
calificaciones de los estudiantes, en una base de datos con el propósito de
llevar a cabo el tratamiento estadístico correspondiente y generar los
resultados que permitan comprender los efectos de la intervención psicológica planificada para este proyecto, enfocada en la inteligencia emocional, en el rendimiento académico.
Resultados para el programa de
inteligencia emocional
Para el análisis de los resultados se
aplicaron estadísticas descriptivas para los puntajes obtenidos en el
rendimiento académico, antes y después de aplicar el programa y la Prueba T de
Student para determinar si hubo diferencias.
En la Tabla
1, se puede observar que el promedio para el grupo antes de aplicar el
programa fue de 16,20, la mediana 17, con desviación estándar de 4,46, y luego
de aplicarlo el promedio fue de 18,92, la mediana 19, con desviación de 1,38,
con valor t de -2,11 y probabilidad 0,045 que
es menor que el nivel de significación de 0,05 que indica que los puntajes se
incrementaron significativamente después de la aplicación del programa.
Tabla 1 . Resultados del rendimiento académico
antes y después de aplicar el programa de Inteligencia emocional
|
Estadísticos de grupo
|
|
Medición
|
N
|
Media
|
Mediana
|
Desviación típica
|
Error típ. de la media
|
t
|
gl
|
Sig.
|
|
Antes
|
16
|
16,20
|
17
|
4,46
|
1,15
|
-2,11
|
26
|
0,045
|
|
Después
|
16
|
18,92
|
19
|
1,38
|
,38
|
|
|
|
Fuente:
Las Autoras Discusión, interpretación y argumentación de los resultados.
La Inteligencia emocional , desde la
perspectiva de Salovey y Mayer se encuentra integrada por cuatro habilidades de
complejidad ascendente: La habilidad para percibir, valorar y expresar
emociones con exactitud, la habilidad para acceder y o generar sentimientos que
faciliten el pensamiento, la habilidad
para comprender emociones y el conocimiento emocional y la habilidad
para regular las emociones promoviendo un crecimiento emocional
e intelectual ( Mayer y Salovey, 1997, citados por Extremera
y Fernández Berrocal, 2003). Dichas habilidades afectan los diferentes procesos de aprendizaje, las
vinculaciones sociales y hasta la salud física y mental e influyen en el
funcionamiento personal, académico y social de los alumnos.
En este estudio
se indagó el efecto de un programa de Inteligencia emocional en el rendimiento de estudiantes de primer semestre,
de la carrera Educación, mención química. Dicho programa se administró durante
16 horas, en las clases
presenciales de la asignatura Introducción a la Psicología y desarrollo humano, de
carácter obligatorio para las diferentes menciones de la Escuela.
Los resultados evidenciaron un incremento significativo en las calificaciones de los estudiantes, específicamente la media
antes de la aplicación del programa de Inteligencia emocional fue de 16,20 y la
mediana 17; mientras que luego de la intervención la media fue de 18,92 y la
mediana de 19. Al comparar ambos grupos de calificaciones con la Prueba T de
Student, se encontraron diferencias significativas.
Dicha investigación constituye un
progreso, en cuanto a otros
estudios realizados de
tipo descriptivo y correlacional entre variables psicológicas, tales
como tipos de inteligencia, motivaciones sociales, locus de control, bienestar
subjetivo; tomando en cuenta su carácter
explicativo, al aplicar un programa de intervención psicológica enfocado en la
Inteligencia emocional para determinar su efecto en el rendimiento académico de los estudiantes de la mención química.
Cabe destacar la importancia de la Inteligencia
emocional en el desarrollo integral en los individuos, por lo que debe
continuar implementándose este tipo de estrategias en los alumnos de esta mención
y de las otras menciones, a fin de minimizar las posibilidades de deserción, tomando en cuenta la vulnerabilidad y
otras situaciones de riesgo en los estudiantes como la pobreza extrema,
dificultad de cubrir necesidades básicas de alimentación, limpieza, la
delincuencia que se vive en Venezuela. También para optimizar las
potencialidades y prevenir situaciones de conflictos, depresiones, consumo
excesivo de alcohol y otras drogas, resulta imperante continuar con
entrenamientos en las habilidades de inteligencia emocional.
Además,
se sugiere hacer
un seguimiento a los alumnos
que participaron, con la finalidad de indagar las habilidades y características de las personas
con inteligencia emocional
que influyen en su desarrollo individual e identificar
su prosecución y calificaciones en las diferentes asignaturas, tanto las comunes
a todas las menciones, como las específicas de la carrera.
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Libros
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