DIAGNÓSTICO A LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA SAN LORENZO, MUNICIPIO DE SUAZA-COLOMBIA 2014- 2018
PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UNA PROPUESTA PEDAGÓGICA QUE MEJORE EL CLIMA
ESCOLAR
DOI: 10.37594/dialogus.v1i5.526
Fecha de recepción:15/03/2020 Fecha de revisión: 24/04/2020 Fecha de aceptación: 20/05/2020
RESUMEN
La
actual investigación está orientada a identificar las razones de las falencias
presentadas en el clima escolar
en básica secundaria de la Institución Educativa San Lorenzo
del municipio de Suaza, Colombia. Se desarrolla dentro de una
metodología con enfoque positivista
cuantitativo de tipo investigación diagnóstica la cual consiste
fundamentalmente en caracterizar un fenómeno o situación específica indicando sus rasgos particulares (Canabal,
2015). La población seleccionada para la investigación la constituye la comunidad educativa de la Institución Educativa San
Lorenzo y como muestra poblacional se toma al
total de la población de básica secundaria con un total de 378
estudiantes de los grados sexto,
séptimo, octavo y noveno por ser los grados con mayores índices de problemas de convivencia escolar. Se toma además a
padres de familia, 21 docentes incluida la docente orientadora, 4 administrativos y 2 directivos, utilizando el
método no probabilístico que permite
por conveniencia del investigador seleccionar la población objeto de la
muestra. Se hace uso de la aplicación de encuestas o cuestionarios de caracterización de la población que determine las
debilidades y dificultades en el clima escolar y sus implicaciones en la sana convivencia. La prueba diagnóstica va
apoyada por el diario de campo, elementos propios de la investigación de tipo cuantitativo descriptivo. Se propone
como estrategia pedagógica elaboración
de tres unidades de trabajo enfocadas a trabajar como temáticas centrales el bullying, la convivencia y paz, y la
pluralidad, identidad y valoración de las diferencias. Finalmente, se hace una confirmación de la hipótesis expuesta
permitiendo establecer con ello una serie
de actividades asociadas a la forma en cómo se desarrollan los procesos de formación
académica mediados por las Tecnologías de información y la comunicación
Palabras clave: Clima escolar,
Educación, TIC, Propuesta
Pedagógica
DIAGNOSIS
OF THE ADMINISTRATIVE MANAGEMENT OF
THE SAN LORENZO EDUCATIONAL
INSTITUTION, MUNICIPALITY OF SUAZA - COLOMBIA 2014-2018
FOR THE IMPLEMENTATION
OF
A PEDAGOGICAL PROPOSAL THAT IMPROVES THE
SCHOOL CLIMATE
ABSTRACT
The
current research is aimed at identifying the reasons for the shortcomings presented in the school climate
in elementary school at the San Lorenzo
Educational Institution in the municipality of Suaza, Colombia.
It is developed within a methodology with a quantitative
positivist approach of a diagnostic research type, which fundamentally consists of characterizing a specific phenomenon
or situation indicating its features (Canabal, 2015). The population selected
for the research
is constituted by the educational community of the San Lorenzo
Educational Institution and as a population sample
the total population of basic secondary is taken with a total of 378 students of the
sixth, seventh, eighth and ninth
grades because they are the grades with higher rates of school coexistence
problems. In addition, parents, 21
teachers including the guidance teacher, 4 administrators and 2 managers are taken, using the
non-probabilistic method that allows the researcher to select the target population of the sample for
the convenience of the researcher. The application of surveys or questionnaires to characterize the population is used to determine the weaknesses and difficulties in the school climate
and their implications for healthy coexistence. The diagnostic test is supported by the field
diary, elements of a descriptive quantitative research. It is proposed as a pedagogical strategy
the elaboration of three work units focused
on working as central themes bullying, coexistence
and peace, and plurality, identity, and valuation of differences. Finally, a confirmation of the exposed hypothesis
is made, thereby allowing the establishment
of a series of activities associated with the way in which academic training processes mediated by information and
communication technologies are developed.
Keywords: School climate,
Education, ICT, Pedagogical Proposal.
INTRODUCCIÓN
Los procesos educativos desarrollados en el aula de clase en un adecuado
clima escolar pueden ser factores determinantes en el éxito
o fracaso de los hoy estudiantes y mañana seres
inmersos en un contexto social determinado, a partir de este escenario la
investigación plantea como objetivo
principal identificar las razones de las falencias presentadas en el clima escolar en básica secundaria de la Institución Educativa San Lorenzo
del municipio de Suaza, Colombia, para luego seleccionar y diseñar actividades didácticas mediante el uso de la plataforma Moodle que permitan
el mejoramiento de la convivencia y clima escolar.
De esta manera,
para el logro de los objetivos se hace necesario
establecer una metodología con enfoque positivista cuantitativo de tipo investigación diagnóstica. La población
seleccionada para la investigación la constituye la comunidad educativa de la Institución Educativa San Lorenzo y como muestra
poblacional se toma
al total de la población de básica secundaria con un total de 378 estudiantes de los
grados sexto, séptimo, octavo y noveno por ser los grados con mayores índices
de problemas de convivencia escolar.
Se toma además
a padres de familia, 21 docentes incluida
la docente orientadora, 4 administrativos y 2 directivos, utilizando el método
no probabilístico. Se hace uso de la aplicación de encuestas o cuestionarios de caracterización de la población
que determine las debilidades y dificultades en el
clima escolar y sus implicaciones en
la sana convivencia.
La
propuesta inicialmente es justificada con su viabilidad en la medida en que se parte
del problema que debe ser solucionado, están
los estudiantes y la disponibilidad de los recursos
tecnológicos, una sala de sistemas con 50 equipos de cómputo, video Beam, sonido y silletería para el desarrollo de
los talleres colaborativos con Moodle que es una red social con características muy similares a Facebook en lo que
tiene que ver con la creación de los
perfiles, interactividad, aclarando que el docente establece los permisos de
ingreso de los estudiantes para compartir la información requerida. Este trabajo colaborativo genera un mejor
clima escolar entre los estudiantes en los procesos formativos y de convivencia
de sus hijos, ayudándoles a ser más
independientes, seguros, responsables y respetuosos de sus diferencias y similitudes con los demás, brindando ganancias a su ambiente
escolar, familiar y social
De este modo se genera la siguiente hipótesis de investigación “Es posible que mediante la implementación de una propuesta
pedagógica apoyada en la plataforma Moodle y a través del uso de las TIC como estrategia de motivación a la lectura
y la comprensión lectora, mejore
el clima escolar en la Institución Educativa San Lorenzo municipio de
Suaza, Colombia”: A partir de un
diagnóstico inicial y de una revisión bibliográfica que permita una mirada más completa del problema de la convivencia en
el aula escolar y el clima escolar, se propone
como estrategia pedagógica la elaboración de una propuesta pedagógica
alojada en un Aula Virtual de
Aprendizaje en Moodle, compuesta por tres unidades de trabajo enfocadas hacia el mejoramiento de convivencia y el clima
escolar en la Institución Educativa San Lorenzo, planteando trabajar como temáticas centrales el bullying, la convivencia, la pluralidad, valoración de las diferencias.
Finalmente, se obtiene
una confirmación de la hipótesis expuesta permitiendo establecer con ello una serie de actividades asociadas a la forma en cómo se desarrollan los proceso de formación académica mediados por las
Tecnologías de información y la comunicación,
realidad que permite comprender el grado de impacto del desarrollo
exacto de una serie de objetivos que buscan generar
un cambio en la forma de promover
el mejoramiento del clima escolar
en básica secundaria de la Institución Educativa San Lorenzo
del municipio de Suaza desde la gestión administrativa.
MARCO TEÓRICO
Dentro de las bases teóricas y conceptuales que dieron fundamento a este proceso investigativo se encuentran
principalmente:
El aprendizaje significativo de Ausubel: En relación de la importancia de
los procesos formativos para la vida, y en especial interés para un
adecuado clima escolar ligado a una sana convivencia, se requiere la interacción social y el compartir saberes
para la vida, que es lo que hace el estudiante en el aula
de clase, rompiendo los paradigmas de una educación tradicional, dejando de lado la parte memorística yendo más a
la práctica como lo plantea Ausubel (2006),
cuando dice que para la convivencia y para la vida misma,
en el aprendizaje memorístico, los nuevos contenidos se van acumulando en la memoria
sin quedar vinculados a los viejos
conocimientos, por lo cual esta clase de aprendizaje se diferencia del aprendizaje significativo no solo porque no ayude a
expandir el conocimiento real, sino porque además la nueva información es más volátil
y fácil de olvidar. Sin embargo, el aprendizaje mecánico
no es inútil del todo, ya que sirve en ciertas etapas de desarrollo para aprender algunos
datos, pero es insuficiente para llegar a generar
conocimiento complejo y elaborado.
El clima escolar: En relación el Ministerio de Educación Nacional
MEN (2015), plantea
unas definiciones y directrices institucionales en este aspecto, y están
contempladas en la Guía 4 para directivos docentes el ambiente
escolar y el mejoramiento de los aprendizajes. Y entre otras cosas busca mejorar la calidad de vida de los estudiantes como de los docentes en ambientes
escolares. Para la UNESCO (2013), un ambiente escolar acogedor, respetuoso y positivo, es una de las claves para promover
el aprendizaje de los estudiantes y la obtención de altos logros en las pruebas externas. Aunque los
indicadores de gestión administrativa tienen varias
aristas, una de ellas pretende
favorecer el ambiente
escolar y por ende se liga a la otra que es la obtención de resultados en el plano
académico. Al respecto, el Segundo Estudio Regional Comparativo y Evaluativo
en América Latina y el Caribe (SERCE 2006), afirma que las condiciones al interior de la escuela influencian el desempeño
de los estudiantes, favoreciendo significativamente la disminución de las desigualdades de aprendizaje asociadas a las disparidades económicas y sociales de ellos. Por su
parte, el mismo estudio concluye que
la calidad del clima escolar explica entre un 40 y 49% los logros cognitivos de
los estudiantes, esto es lo que indudablemente se persigue desde la gestión administrativa.
El Manual
de convivencia, y las TIC como parte de la solución: Desde la óptica
de los problemas
de convivencia que afectan el clima escolar,
existen investigaciones que buscan aportar
a esta dificultad tan generalizada en los entornos
educativas, y que tienen su raíz en la falta
de valores inculcados en el seno de sus hogares, que es donde los niños
sientan las bases de
sus patrones de comportamiento y sana convivencia, la cual continúa en su
escuela y se prolonga por toda su vida. Es aquí donde el Manual
de Convivencia hace su aporte
y es parte de la solución no visto como un compendio
de faltas, deberes
y derechos de aula, sino como un mecanismo que fomenta la sana
convivencia y favorece el clima escolar y el desarrollo de los procesos
formativos de aula. Autores como Espinosa & Ojeda (2018) expresan que el
desconocimiento de esta herramienta conlleva malas prácticas en el seguimiento
de los procesos de aula, ante faltas
cometidas por desconocimiento al manual de convivencia, lo que genera un ambiente confuso a la hora
de establecer prácticas de manejo y gestión de la disciplina escolar, originando en muchas casos contraordenes, que provocan confrontaciones entre docentes, asistentes de la educación y directivos, como también dificulta la convivencia entre
los alumnos al no existir una
aplicación clara y objetiva del Manual.
La violencia y el conflicto en los contextos escolares: Montoya (2016),
señala que, para
Nicolás Maquiavelo, y para Nietzsche, la violencia es algo inherente al
género humano y la guerra una
necesidad de los Estados; en tanto para los padres del socialismo científico,
la violencia, aparte de ser un producto
de la lucha de clases,
es un medio y no un fin, puesto que sirve para transformar las estructuras socioeconómicas de una sociedad,
pero no para eliminar al hombre en sí. En contraste
con lo anterior, autores como Panesso (2015), afirman que existe la necesidad sentida de alcanzar
la llamada “paz territorial”, que
demanda la participación de todas las partes
y sectores de la sociedad
colombiana, el compromiso de todos, señalando
además que las instituciones de educación deberían
participar. Los estudiantes deberían estar involucrados. No sólo capacitando y acompañando procesos
de planeación participativa, sino ayudando a
tender puentes los cuales se pueden considerar como las capacidades que ellos pueden
adquirir para solucionar sus problemas.
Competencias
ciudadanas: Esta investigación
está basada en el clima escolar y su incidencia en la convivencia escolar y trata dentro de sus principales temas las Competencias ciudadanas, vistas como el conjunto
de conocimientos y habilidades cognitivas, emocionales y
comunicativas que, articuladas entre sí, hacen posible que los ciudadanos y
ciudadanas actúen de manera
constructiva en una sociedad democrática (Ley 1620 de 2013, artículo 2), así como los Pilares de la Educación y el Aprendizaje significativo.
Según el MEN (1994),
la competencia ciudadana, es la visión
que se tiene para formar unos ciudadanos íntegros, con
valores éticos y respetuosos de la diferencia del otro, cumplidores de sus deberes y derechos sociales para vivir en
paz, por esta razón ―las Competencias
Ciudadanas son el conjunto de conocimientos y de habilidades cognitivas, emocionales y comunicativas que, articulados entre
sí, hacen posible
que el ciudadano actúe de manera
constructiva en la sociedad.
El
bullying o el acoso escolar: Existe
una diversidad de conceptos que de manera independiente o integrada hacen relación al acto de agredir, molestar, hostigar, lastimar a un
estudiante en el aula, y esto implica una serie de factores o acciones como lo
pueden ser la fuerza en sus aspectos, abuso de poder o cualquier
otra característica que haga alusión
al bullying por su traducción del inglés. En este sentido, autores como
Musri (2012: 12), sostienen que el acoso
escolar o bullying
es un tipo específico de violencia escolar,
referido a un comportamiento repetitivo y
progresivo de intimidación, cuyas consecuencias suelen ser el aislamiento y la exclusión
de la víctima. Otros autores
como Montaner & Álvarez (2014),
consideran que el acoso escolar inicia con un hostigamiento verbal y
gestual que de no ser tratado a
tiempo puede terminar en agresiones físicas y emocionales.
Ambientes
de aprendizaje: Un Ambiente de
Aprendizaje es un espacio en el que los estudiantes interactúan, en diferentes condiciones ya sean físicas, humanas,
sociales y culturales propicias, para generar
experiencias de aprendizaje significativo, se concibe
para este estudio
que dichas experiencias son el resultado
de actividades y dinámicas propuestas, orientadas y
acompañadas por un docente que tiene como objetivo la construcción y
apropiación de un saber que pueda
ser aplicado en las diferentes situaciones que se le presenten a un individuo en la
vida y en las decisiones que pueda
tomar para dar solución a las mismas.
Generar espacios de interacción entre los estudiantes
conlleva y como lo señala el Ministerio
de Educación Nacional MEN (2006) a que el escenario educativo posibilite que tanto estudiantes como docente interactúen con la intención de que ocurran
aprendizajes ofreciendo oportunidades para que los estudiantes construyan conceptos, desarrollen habilidades de pensamiento, valores y
actitudes, en los cuales el aprendizaje se construya conjuntamente de manera que se enriquezca la producción de saberes con el trabajo
colaborativo y se reconozca la importancia de coordinar las acciones y pensamientos con los demás.
Las TIC
y el acoso: Levis (2011) expresa
que la presencia de las TIC, Comunicación en casi todas las actividades, tanto en los ámbitos públicos
como privados, se han convertido en un desafío para la educación, debido a que constantemente
exposición a estímulos de la televisión y el internet,
con especial trascendencia en la formación de niños y jóvenes, siendo
de uso cotidiano, el teléfono
celular, la computadora, la consola de videojuegos, Internet, los reproductores de DVD y de MP3, y en especial el televisor.
En cuanto a los beneficio de las TIC en la educación, Hinostroza
(2004), se refiere a tres beneficios del uso de las TIC: la
primera razón es económica, se refiere a que, si los estudiantes que aprendan a
manejar las TIC, podrán entrar más
fácilmente a un mercado laboral, debido a que en este siglo XXI, estas son consideradas como una
―habilidad esencial para la vida‖. Pero sin lugar a duda uno de los aspectos más importantes en cuanto a la utilización de las TIC en la educación es el aporte pedagógico que brinda, en lo relacionado con el aprendizaje colaborativo. A este respecto Calzadilla (2002, pág. 239)
presenta una serie de ventajas para el proceso de aprendizaje colaborativo, puesto
que motiva la comunicación interpersonal, facilita el trabajo
colaborativo y permite que los estudiantes compartan información.
Plataforma
Moodle: Moodle es un entorno
virtual de aprendizaje (EVA) de código abierto
y sistema LMS. Para su uso requiere ser
instalado en un servidor web,
sea en un servidor de computadora o de páginas
web. De acuerdo con Llorent
(2017) Moodle es destacable por la cantidad
de usuarios y las comunidades que han formado,
por ser de código libre,
por sus posibilidades
educativas y de desarrollo continuo y los foros pueden incorporarse en cualquier lugar del curso y en donde el
profesor elija, entre otros.
Respecto a sus características y usos, puede hacer uso de videos,
grabaciones de audio,
textos, animaciones, dibujos, fotos, entre otras, permite diversos
ejercicios y cuestionarios para repaso,
preguntas de respuesta
breve, de opción múltiple, más diversas actividades para promover la
interacción y comunicación como blogs, foros, mensajes. Peña y Téllez añaden (2017,
p. 22): La plataforma Moodle
contribuye a la integración de otros medios
y al sistema de relaciones que se dan en el proceso de apropiación del conocimiento científico. Su empleo debe contribuir de manera positiva
a desarrollar la competencia comunicativa, a promover
relaciones humanas
y vías para acceder al conocimiento científico.
METODOLOGÍA TIPO DE ESTUDIO
El paradigma que corresponde con el enfoque
y método de la presente
investigación es el positivista que trata de establecer
las causas de los hechos analizados y que en este caso alude al desmejoramiento del clima escolar
y sus implicaciones en la sana convivencia de la población
objeto de la investigación, con un enfoque metodológico cuantitativo. Esto en términos
de Hernández Sampieri
(2008), lo cual posibilita determinar
las acciones posibles
a realizar para solucionar el problema abordado con la
población objeto de la
investigación.
Se recurre a un tipo diagnóstica que, en los términos de Canabal, (2015,
p.32), plantea que la
llamada también investigación diagnóstica, “consiste
fundamentalmente en caracterizar un
fenómeno o situación específica indicando sus rasgos particulares. Se busca
identificar rasgos diferenciadores
por lo que la investigación propone conocer grupos homogéneos de fenómenos utilizando criterios
sistemáticos que permitan poner de manifiesto su estructura o comportamiento” y que coadyuva al paradigma metodológico es el descriptivo.
En torno a los métodos descriptivos Cerda
(2013) plantea que: “Una de las funciones principales del método descriptivo es la
capacidad para seleccionar las características
fundamentales del objeto de estudio...” (p. 73), se fundamenta en
aportar información que permita
obtener resultados que conlleven a trazar acciones para mejorar las condiciones
al problema en cuestión, de la población
escolar al interior de la Institución Educativa San Lorenzo del municipio
de Suaza en el departamento del Huila
PARTICIPANTES
La población objeto
corresponde a la Institución Educativa
San Lorenzo, la cual cuenta
en el año 2019 con una población de 555 desde los grados sexto a once.
La oferta va desde el nivel
preescolar hasta educación para adultos, en jornadas diurnas, nocturnas y fines
de semana.
Como
muestra se toma al total de la población de básica secundaria con un total
de 378 estudiantes de los grados sexto, séptimo, octavo y noveno por
ser los grados con mayores índices de
problemas de convivencia escolar. Se toma además a padres de familia, 21 docentes incluida la docente orientadora,
4 administrativos y 2 directivos. En referencia a la muestra, se utiliza
el método no probabilístico que permite por conveniencia del investigador
seleccionar la población objeto de la muestra. La razón de esta selección
obedece al criterio de conveniencia del investigador, pues es él quien está en constante relación con el problema abordado por la población objeto y por lo
tanto al estar en relación con ellos, igualmente es parte de la solución.
MATERIALES E INSTRUMENTOS
Encuesta o
cuestionario
Para autores como Goode (2011),
esta es una técnica muy utilizada en la investigación acción de tipo cuantitativo, descriptivo ya que posibilita
obtener información confiable. Por lo
tanto, en primer lugar, se aplicó una encuesta o cuestionario de 12 preguntas
con escala Likert y única respuesta
dirigida a los estudiantes sobre sus debilidades en convivencia. Estas
herramientas brindaron información de primera mano en la solución al
problema abordado gracias a la
mediación de la herramienta virtual Moodle. También se aplicó un cuestionario sobre uso de TIC. Este instrumento consta de 10 preguntas con escala Likert y única respuesta. Esta información obtenida, se convirtió en la base para el diseño de las unidades
didácticas o talleres, tendientes a solucionar la
problemática encontrada.
Diario de campo
Esta herramienta fue de vital
importancia en el tipo de estudios cuantitativos, toda vez que al ser
un instrumento que se aplica como parte del diagnóstico situacional, brinda información de primera mano, respecto a
las relaciones entre estudiantes y su entorno en relación a la convivencia escolar,
pues este instrumento según autores como Tamayo (2002),
permite estudiar la realidad, conocer
sus necesidades y problematizarla, primando
la experiencia del investigador
y su relación y conocimiento directo del problema abordado en procura
de la mejor solución, lo que le posibilita ir tomando notas
de lo acontecido
TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE
LOS DATOS
El análisis de datos se procesó a partir de barras
estadísticas o gráficas en Excel en las cuales
se analizaron todos los instrumentos utilizados en el proyecto. Se utilizó una
gráfica estadística por cada pregunta, arrojando así, el porcentaje de personas que respondieron x o y, pregunta, finalmente se e analizaron y se interpretaron los resultados a la luz de los objetivos planteados y sobre la pregunta
de investigación.
PROCEDIMIENTO
Sobre la base del enfoque y método de investigación se plantearon las siguientes etapas:
Fase Inicial: que implicó partir
del problema de la ausencia
de una propuesta de
formación en clima escolar y sana convivencia. Se tuvo una intención que no se podía quedar
ahí, sino que debía ser modificada para mejorar las condiciones y
calidad de vida de la población
objeto, en relación con la aceptación o reconocimiento del problema. En esta
fase se recopiló toda la información que permitió un mejor conocimiento
del problema.
Fase
de Análisis: Aquí se evaluaron y
analizaron los resultados obtenidos en la fase
diagnóstica, lo que posibilitó determinar las necesidades que pueden ser resueltas gracias
a la labor y gestión administrativa. Se plantearon las acciones de
formación y capacitación con una muestra poblacional de los padres
de familia, algunos
docentes y la totalidad de los
estudiantes encuestados inicialmente. Este análisis también fue correlacionado
con los Lineamientos curriculares, los Estándares Básicos
de Competencia DBA y con los Derechos
Básicos de Aprendizaje DBA emanados por el Ministerio de Educación Nacional MEN.
Fase
de Diseño: que implicó reconocer
las verdaderas posibilidades de ejecución sobre las ventajas y debilidades encontradas, con las tendencias futuras que permitió
plantear hipótesis predictivas
en relación con el objetivo a lograr. En esta fase se diseñaron los instrumentos o herramientas que facilitaron recopilar información, su análisis
e interpretación que a su vez fueron
el insumo para determinar las necesidades que debían ser cubiertas con la implementación de la propuesta.
RESULTADOS
ANÁLISIS DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA
SOBRE CONVIVENCIA ESCOLAR
Esta encuesta se aplicó con el objetivo de
diagnosticar las falencias y debilidades en los comportamientos que afectan la sana convivencia y el clima escolar en los estudiantes de básica secundaria, entre los resultados obtenidos más
relevantes se destaca que en la etapa
de formación secundaria no solo se imparten las bases académicas necesarias
para la siguiente etapa de escolaridad,
sino que Espinosa & Ojeda (2018) la consideran una fase fundamental en la que se debe fomentar en
los estudiantes el desarrollo de habilidades y
competencias para un adecuado desenvolvimiento en la sociedad de la que
hace parte. En este sentido, el panorama
de división que se evidencia en estos resultados es una muestra de que asignaturas como ética y valores o
competencias ciudadanas no reciben el mismo grado de importancia en todos los grados de escolaridad, siendo esta
una falla relacionada con el currículo institucional (ver figura 1).
Figura 1. Resultados de la encuesta de convivencia escolar
– Pregunta 1. ¿En la institución se les da la importancia necesaria a las asignaturas de ética y valores o competencias ciudadanas? Fuente: Elaboración
propia.
De otro lado, a pesar de que algunos
estudiantes consideran recibir una formación
relacionada con las asignaturas de ética y valores y las competencias
ciudadanas, un alto porcentaje
manifiesta que esta enseñanza no está dirigida hacia la concienciación sobre la convivencia escolar, infiriendo entonces
que se priorizan otras temáticas en estos espacios
de aprendizaje (ver figura
2). De acuerdo con el MEN (2015) las competencias ciudadanas, las cuales
son la base para la creación de una cultura
de convivencia escolar,
se deben promover
en todas las áreas de enseñanza de una institución. Sin embargo, deben
existir espacios exclusivamente dedicados al desarrollo de estos contenidos, lo cual no está teniendo
lugar en la institución.
Teniendo en cuenta lo expresado por la UNESCO
(2013), las estrategias de solución de conflictos
son los mecanismos fundamentales para promover un ambiente escolar acogedor, respetuoso y positivo, lo cual es clave
para promover el aprendizaje de los estudiantes. No obstante, los resultados obtenidos mediante esta pregunta permiten
caracterizar un escenario en el que los estudiantes no poseen las bases para resolver
conflictos de manera pacífica, y por ende, desconocen procesos
como la mediación al momento
de enfrentarse a una situación
problema. Al tener este panorama se puede comenzar a hablar del uso de
la violencia, tanto verbal como física, como medio para resolver problemas, sin ser este resultado un indicativo determinante de este fenómeno.
Figura 2. Resultados de la encuesta de convivencia escolar
– Pregunta 2. ¿En las asignaturas de ética y valores o competencias ciudadanas
se tratan temáticas
relacionadas con la convivencia escolar? Fuente: Elaboración propia.
Se determina también que la tolerancia en el ambiente escolar va más allá de simplemente aceptar las diferencias culturales, sociales,
sexuales o religiosas entre los miembros de una comunidad educativa, pues como lo expresa Montoya (2016),
actualmente este término también está ligado con la inclusión de los diferentes grupos, dejando de lado los estigmas y los estereotipo y abriéndose hacia
una cultura de respeto. De acuerdo con el resultado de esta pregunta en la institución se tiene un
clima totalmente diferente, donde sin hacer menciones particulares sobre los tipos de intolerancia que se presentan,
se tiene un entorno en donde las diferencias no son respetadas,
posiblemente por la falta de promoción de una cultura inclusiva por parte de la misma institución y los entes administrativos. (Ver figura 3).
Figura 3. Resultados de la encuesta
de convivencia escolar
– Pregunta 4. ¿La convivencia escolar en la institución se caracteriza
por la tolerancia y el respeto entre compañeros? Fuente: Elaboración propia.
Para Panesso (2015), las instituciones educativas deben apuntar
hacia la implementación de modelos pedagógicos inclusivos en los que las diferencias culturales, sociales o religiosas
no tengan ninguna influencia
sobre la enseñanza que el estudiante recibe, a menos que esto sea requerido teniendo
en cuenta determinadas condiciones como las necesidades de aprendizaje especiales. En este sentido, las
preferencias religiosas de un estudiante no pueden ser un impedimento para que este se integre
a la comunidad educativa, puesto
que al ser cuestiones que vienen del hogar la institución no
posee ninguna influencia sobre estas, además de que se debe impedir que este factor influya en el desenvolvimiento
de estudiante como miembro del
plantel.
A pesar de que factores
como la religión
no forman parte
de las causas directas de la problemática de investigación esta pregunta sí arroja datos relevantes acerca de la poca promoción
que la institución realiza con relación al respeto por las diferencias sociales y culturales entre los estudiantes, lo cual de acuerdo con Uribe (2013),
puede ser un desencadenante de intolerancia que
finalmente, desembocará en una cultura social de irrespeto y exclusión. La importancia de promover la aceptación
de las diferentes culturas y grupos
sociales radica en que en la etapa de secundaria los estudiantes adquieren
nociones de cómo funciona el mundo al
que se enfrentarán en su vida adulta, y por lo tanto, se deben formar
las bases necesarias para vivir en
una sociedad diversa e incluyente.
El
fenómeno de la desigualdad de género y cómo este afecta negativamente la convivencia escolar fue analizado por Ramírez (2016)
a través de su investigación, determinando que
situaciones que parecen
triviales como dividir
a los hombres y las mujeres al momento de realizar actividad física, finalmente
promueven la generación de una percepción de
superioridad con respecto a los hombres y de debilidad con relación a
las mujeres. Esta y otro tipo de situaciones pueden estar contribuyendo a que los estudiantes de la institución no perciban un ambiente en el que los hombres
y las mujeres son tratados
de manera igualitaria, asunto que en los últimos
años ha adquirido relevancia y la lucha por los derechos
de la mujer es un tema presente
en todos los ámbitos, sociales, culturales y políticos. (Ver figura 4).
Figura
4. Resultados de la encuesta de convivencia escolar
– Pregunta 7. ¿En la institución se fomenta el trato igualitario entre los
estudiantes sin importar si son hombres o mujeres? Fuente: Elaboración propia
De acuerdo con la mayoría de los estudiantes en
la institución no se promueve un ambiente de tolerancia, inclusión
e igualdad, así como no existen los espacios ni las herramientas pertinentes para fomentar
una cultura de respeto hacia las diferencias sociales, culturales y sexuales
entre los estudiantes. Para Musri (2012),
la responsabilidad de mantener la
convivencia escolar y un ambiente de aprendizaje basado en el respeto recae en
la institución, quienes deben
identificar las problemáticas presentes para así, aplicar estrategias
pedagógicas que permitan dar solución a los problemas que enfrenta una comunidad educativa.
Para Montaner & Álvarez (2014), la
existencia del acoso escolar es una consecuencia directa de la intolerancia y de los prejuicios que se profesan
en la sociedad, los cuales transgreden al interior de las instituciones educativas y se implantan erróneamente como parte de las creencias culturales de una
comunidad. El bullying es un fenómeno que para algunas personas puede ser difícil de reconocer, puesto que puede ser
percibido como una broma o un juego, y por ello se tiende a ignorar los efectos de esta peligrosa
práctica. No obstante,
es un fenómeno que se puede combatir por medio del fortalecimiento de
las competencias ciudadanas para el mejoramiento de la convivencia escolar, lo cual se espera
lograr mediante esta investigación.
(Ver figura 5)
Figura 5. Resultados de la encuesta
de convivencia escolar – Pregunta
9. ¿En la institución se observan casos
de bullying (acoso escolar) entre los estudiantes? Fuente: Elaboración propia.
Teniendo en cuenta el planteamiento de Musri (2012),
algunas personas no son capaces
de identificar un caso de acoso escolar
porque lo relacionan con un juego o broma entre dos adolescentes, siendo el bullying una
práctica que se puede manifestar desde múltiples situaciones como una palabra, un gesto, un apodo, un insulto o
un golpe. Asimismo, es un fenómeno
que está asociado con la intolerancia y el irrespeto por las diferencias entre
las personas, y muchos docentes, a
pesar de haber sido capaces de identificar un caso, no están capacitados para lidiar con la situación
porque carecen de las herramientas psicopedagógicas para
hacerlo.
Las competencias dialógicas también son
determinantes en el mejoramiento de la convivencia escolar,
siendo el diálogo
y la comunicación herramientas fundamentales en la mediación de
conflictos. Con base en este planteamiento, Albaladejo (2011) afirma que las competencias dialógicas se deben
promover en los diferentes espacios de enseñanza de la institución, que además, se deben desarrollar actividades que
permitan fortalecer estas habilidades y aplicarlas en la resolución de problemas presentes en el entorno
escolar. No obstante, la
pregunta permitió evidenciar un escenario en el que los estudiantes no se expresan de manera adecuada para
relacionarse con sus compañeros, lo que probablemente se ve reflejado en discusiones, lenguaje agresivo y violencia verbal.
Como
lo expresa Musri (2012), la institución y los entes administrativos tienen
en sus manos la tarea de promover
la sana convivencia escolar, y la manera más apropiada
es por medio de campañas de concienciación que promuevan la tolerancia,
el respeto y la aceptación de las
diferencias.
ANÁLISIS
DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA DE
PERCEPCIÓN TIC
A través de esta encuesta fue posible determinar
la manera en que se integran las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones para el mejoramiento de la convivencia escolar en la Institución.
Los
resultados obtenidos más relevantes determinan que la tecnología se ha convertido en un aliado
principal para las instituciones educativas en la actualidad, pues de acuerdo
con Suárez (2017), esta
brinda herramientas para transformar las prácticas pedagógicas en un ejercicio
más diverso, inclusivo
y acorde con las necesidades de las nuevas generaciones. En primer lugar, esta pregunta (ver
figura 6) permite destacar un panorama de división con respecto a la integración de la tecnología en la educación,
determinando posibles causas como la
poca capacitación de los docentes, el poco fomento por parte de la institución,
la exclusividad de las herramientas tecnológicas para algunas
asignaturas o el simple desinterés de los involucrados por hacer uso de metodologías mediadas por
la tecnología.
Figura 6. Resultados de la encuesta
percepción TIC – Pregunta 1. En la institución se promueve el uso de la tecnología para el desarrollo de las
clases. Fuente: Elaboración
propia.
Así mismo, en algunas instituciones se profesa la idea errónea
de que la implementación de herramientas tecnológicas se debe
limitar a asignaturas relacionadas con la informática o las ciencias exactas,
dejando de lado otras áreas
como las humanidades, las cuales de acuerdo con Levis (2011)
pueden verse ampliamente beneficiadas gracias a las metodologías basadas en el uso de
tecnologías educativas. Sin embargo, y como se puede evidenciar por medio de esta pregunta (ver figura 7), este tipo de
estrategias aún no se han normalizado como parte del currículo de la institución, lo que caracteriza modelos
pedagógicos desactualizados y alejados
de lo que exige la educación actual.
Figura
7. Resultados
de la encuesta percepción TIC – Pregunta 3. Los docentes utilizan recursos tecnológicos para brindar
información a los estudiantes acerca de temas como la diversidad cultural.
Fuente: Elaboración propia.
De acuerdo con Barbas (2012),
internet es un universo digital en el que los docentes y estudiantes pueden encontrar infinidad de información
relacionada con cualquier temática. A
pesar de esto, esta información puede carecer de cierto grado de confiabilidad
que la hace inútil o inapropiada al
momento de implementarse en un contexto educativo. Es por ello por lo que el docente tiene la tarea de
seleccionar, clasificar y determinar qué información será pertinente para el abordaje de cada
temática, impidiendo así la presentación de datos que puedan contribuir a fomentar una cultura de desinformación,
especialmente cuando se están abordando
temas como la diversidad cultural y el respeto a las diferencias.
Por
otro lado, los resultados también
determinan que la diversidad en creencias religiosas no es un tema que se aborde
constantemente en la institución, probablemente para no involucrar a docentes y estudiantes en discusiones que transgredan los límites personales o las creencias arraigadas desde los entornos familiares.
Frente a esto, Orozco (2015) manifiesta que
si bien la religión no debe ser tratada como un tema que genere división en el
aula, el respeto hacia la libertad
de culto sí debe incluirse
dentro de los parámetros para la generación de una cultura de respeto en las instituciones, y para ello, las tecnologías educativas permiten acceder a información que conciencie a
estudiantes y docentes sobre la existencia de estas diferencias.
Las herramientas tecnológicas como
las páginas web y las redes sociales se han convertido en los medios propicios para establecer canales
de comunicación entre docentes y estudiantes, y son espacios
mediados por determinadas normas que garanticen la convivencia y el adecuado clima escolar. Sin embargo, Vargas (2016) argumenta que la falta de capacitación o interés por parte de muchos docentes
hacia este tipo de herramientas es un factor
que juega en contra de diseñar currículos educativos a partir
de la integración de las TIC, promoviendo la implementación de modelos pedagógicos tradicionales en los
que la comunicación se limita a los espacios en el aula (ver figura 8).
Figura
8. Resultados de la encuesta percepción TIC –
Pregunta 6. En la institución se hace uso de medios tecnológicos (página web, redes sociales) para fomentar la comunicación entre los estudiantes. Fuente:Elaboración propia.
ANÁLISIS
GENERAL DE RESULTADOS DIAGNÓSTICOS
En primer lugar, se debe resaltar el enfoque
erróneo que se tiene en la institución con respecto
a las temáticas que se tratan en las asignaturas de ética y valores o
competencias ciudadanas, puesto que los estudiantes consideran que estos espacios
no están siendo
utilizados para concienciar a los estudiantes sobre temas de interés
como la tolerancia, el respeto, la aceptación de diferencias, la
convivencia escolar y la resolución
de conflictos. Al respecto, Espinosa & Ojeda (2018) consideran que este es un error común en las instituciones educativas debido a que se suele dar prioridad a la formación
intelectual de los estudiantes, dejando de lado el crecimiento humano que también
es responsabilidad del plantel y está
contemplado en todos los modelos pedagógicos. Analizada esta situación es
posible determinar en primer lugar por qué en la institución se presentan tantas falencias en cuanto a la convivencia escolar,
y es que el problema
parte de la formación académica que se imparte
sin tener en cuenta la
enseñanza de valores y la promoción de una cultura de respeto.
Seguidamente, los estudiantes destacan que si
bien en la institución se resalta y la valoración
de las diferencias religiosas, este es el único tipo de aceptación que se
inculca, ignorando otros factores como las diferencias socioeconómicas, culturales, raciales
o sexuales. De esta forma, a
pesar de que en la institución se aprecia la intención de migrar hacia un modelo de convivencia escolar más incluyente no se están contemplando todos los
elementos que permitirían este escenario. Esta situación contradice el
planteamiento de autores como Montoya
(2016), quien expresa que la inclusión es un concepto general y que no se basa únicamente en la aceptación a partir de un solo criterio, sino que debe contemplar todos los factores que hacen de la
sociedad un ambiente multicultural. Así, se tiene que la inclusión que se desea profesar
en la institución debe ser más global,
teniendo en cuenta que en este espacio convergen estudiantes de
diferentes razas, culturas, géneros, religiones y condiciones socioeconómicas.
Ahora bien, una de las situaciones más preocupantes que se evidencia
en la institución es la existencia
del fenómeno del bullying, pero más alarmante aún es la manera como este se ha normalizado, hasta tal punto en que muchos estudiantes no son capaces
de identificarlo, así como los docentes no poseen las
estrategias para manejar los conflictos que se pueden derivar de este. Con relación a esto, Musri (2012) manifiesta
que es común que algunas personas no
posean las competencias emocionales necesarias para manejar los conflictos que se presentan
en el entorno escolar, y al no tener la capacidad para identificar o lidiar con una
situación de bullying este fenómeno continúa creciendo y convirtiéndose en
parte de la cotidianidad en las
instituciones educativas, trayendo consecuencias negativas que pueden ser descubiertas
cuando ya es muy tarde.
Adicionalmente, cabe resaltar el poco aprovechamiento que se realiza
en la institución sobre las herramientas tecnológicas como medios para promover la enseñanza de la multiculturalidad y el respeto
por las diferencias, siendo recursos destinados exclusivamente para
la formación en las áreas del conocimiento consideradas como primordiales.
Frente a esta situación, Levis (2011)
expresa que la inclusión de la tecnología en todos los ámbitos de la educación
es el desafío de las instituciones y los docentes,
puesto que esta proporciona beneficios para la enseñanza de
cualquier temática mediante el acceso a la información y el uso de múltiples recursos que permiten a
los estudiantes relacionarse con el mundo que los rodea.
Finalmente, los resultados obtenidos permitieron
determinar que la tecnología puede ofrecer soluciones a la problemática objeto de estudio,
teniendo como ejes centrales a trabajar el fenómeno del bullying, la promoción de
una cultura de respeto y paz, y la valoración por las diferencias para
mitigar la discriminación en el entorno escolar.
RESULTADOS ESTRATEGIA
PEDAGÓGICA
El diseño de la estrategia pedagógica consistió
en la elaboración de tres unidades de trabajo
enfocadas hacia el mejoramiento de convivencia y el clima escolar en la
Institución Educativa San Lorenzo.
Mediante esta estrategia alojada en un Aula Virtual de Aprendizaje en Moodle se propuso trabajar como
temáticas centrales el bullying, la convivencia y paz, y la pluralidad, identidad y valoración de las diferencias. A su vez, cada una de
estas unidades se conformó de diferentes actividades y recursos que permitían
el desglose de la temática y el desarrollo de diferentes momentos
en una secuencia estructurada. (Ver tabla 1).
Tabla 1. Generalidades de la estrategia pedagógica
Fuente: Elaboración propia
La herramienta
tecnológica seleccionada para complementar el diseño de la estrategia pedagógica consistió en un Aula Virtual
de Aprendizaje creada a través de la plataforma Moodle, entorno en el que fue posible el montaje de secuencias
didácticas con el contenido de las unidades
planteadas. (Ver figura 9)
Figura 9. Página de inicio de la propuesta
“TecnoConvivencia Escolar”. Fuente: Elaboración propia.
CONCLUSIONES Y/O COMENTARIOS
La importancia que tiene la asimilación
de normas y pautas de convivencia, buenos principios
reflejados en los comportamientos y actitudes en el aula de clase, en el
entorno familiar o en el social hacen
parte de las dimensiones del ser humano, por lo cual deben ser desarrolladas con responsabilidad y más
cuando van de la mano de las TIC y es una tarea que surge de la gestión administrativa. Es por esto que se llevó
a cabo el desarrollo de la presente
investigación direccionada a identificar las razones de las falencias
presentadas en el clima escolar en
básica secundaria de la Institución Educativa San Lorenzo del municipio de Suaza – Colombia, con el fin de
implementar una propuesta pedagógica desde la gestión administrativa. Esto con el cumplimiento de tres objetivos
específicos que permitieron llevar a cabalidad
cada una de las fases que componen la investigación en cuestión.
Inicialmente, con base en lo expuesto anteriormente se procedió a practicar un diagnóstico a la gestión
administrativa de la Institución Educativa
San Lorenzo del municipio
de Suaza – Colombia, con el fin de identificar las falencias y debilidades en
los comportamientos que afectaran la
sana convivencia y el clima escolar en los estudiantes de básica secundaria. Para lo cual se obtuvo como
resultado que la tecnología puede ofrecer soluciones
a la problemática objeto de estudio, teniendo como ejes centrales a trabajar el fenómeno
del Bullying, la promoción de una cultura
de respeto y paz, y la valoración por las diferencias para mitigar la discriminación
en el entorno escolar.
Seguidamente, se procedió a determinar las actividades y
los elementos constitutivos de la propuesta
pedagógica mediada por las TIC, para lo cual se realizó una completa revisión
bibliográfica que permitió
obtener una mirada
más completa del problema de la convivencia en el aula escolar y el clima escolar, para después pasar
a diseñar las actividades didácticas mediante el uso de la plataforma Moodle que permitieran el mejoramiento de la convivencia y clima escolar,
para lo cual se crearon
cinco unidades didácticas a desarrollar durante
cinco semanas, con un tiempo
aproximado de cinco horas cada uno utilizando la red social y educativa
Moodle mediante un trabajo
colaborativo y participativo.
Congruentemente, se hace un señalamiento puntual a lo que sería el planteamiento de la pregunta problema, presentada de la siguiente manera
¿Cuáles serían los elementos constitutivos
de una propuesta pedagógica que desde la gestión administrativa mejore el clima escolar en la Institución Educativa
San Lorenzo municipio de Suaza, Huila? Dando
respuesta a la misma desde una planeación estratégica de las unidades académicas propuestas en el
desarrollo de una estrategia pedagógica, permitiendo con ello generar procesos
de cambio desde la gestión
administrativa.
Finalmente, es necesario hacer
énfasis en el planteamiento de la hipótesis propuesta con el objetivo de evidenciar que es posible
que mediante la implementación de una propuesta pedagógica apoyada en la plataforma Moodle y a través del uso de
las TIC como estrategia de motivación a la lectura
y la comprensión lectora, mejore el clima escolar en la Institución Educativa San Lorenzo municipio de Suaza, Colombia. Misma que
habría sido corroborada tras el desarrollo del quehacer de la investigadora, permitiendo establecer con ello una serie
de actividades asociadas a la forma en cómo se desarrollan los proceso de
formación académica mediados por las
Tecnologías de información y la comunicación, esta fue una realidad que permitió comprender el grado
de impacto del desarrollo concienzudo de una
serie de objetivos
que buscaron generar
un cambio en la forma de promover
el mejoramiento del clima escolar
en básica secundaria de la Institución Educativa San Lorenzo
del municipio de Suaza desde la gestión administrativa.
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